Futuro della finanza: il miglioramento delle competenze è fondamentale, ma il punto cruciale è la mentalità

Dalla formazione del Future of Finance Leadership Advisory Group (FFLAG) due anni fa fino alla sessione di lunedì all'AICPA e CIMA ENGAGE 2023, i leader finanziari hanno costantemente "FFLAG" la pipeline di talenti e la trasformazione digitale come questioni principali da affrontare. -fare la lista.

La ricerca di soluzioni richiede molta abilità, letteralmente.

"Trovare e trattenere talenti diversi, accelerare il business e la trasformazione digitale, ridefinire il modo in cui misuriamo il valore: sono tutti fattori che determinano la necessità di competenze nuove e migliorate. Il team finanziario non può più fare le cose come faceva prima."

Queste sono state le parole di Tom Hood, CPA/CITP, CGMA, vicepresidente esecutivo per il coinvolgimento e la crescita aziendale di AICPA e CIMA, insieme come Associazione dei contabili professionisti certificati internazionali. Hood e Barry Payne, direttore delle relazioni esterne e della contabilità di gestione di AICPA e CIMA, si sono impegnati nel cuore della pandemia per rilanciare il progetto Future of Finance, un'iniziativa guidata da oltre 30 leader di aziende rinomate come Coca-Cola, Nike e BP.

La loro dichiarazione di intenti? "Trasformare la professione nel suo contesto più ampio e reimmaginare la funzione finanziaria e contabile del futuro per alimentare fiducia, opportunità e prosperità."

Allo stimato gruppo riunitosi all'Aria di Las Vegas non mancano certo le competenze, ma riconoscono che manca l'insieme di competenze necessarie affinché la loro forza lavoro abbia successo in futuro.

E, come si suol dire, il futuro è adesso.

"L'epicentro della nostra presentazione ENGAGE è la necessità di competenze nuove e migliorate", ha affermato Payne in un'intervista pre-conferenza, sottolineando che la necessità è fondamentale per le aziende grandi e piccole. "In definitiva, ciò che voglio lasciare alla gente è che è necessario rivalutare seriamente le competenze di cui i tuoi team hanno bisogno per incrementare ulteriormente il valore che offri alla tua attività."

Payne sente parlare molto, ed è comprensibile, di strumenti che in teoria sono progettati per semplificare la trasformazione digitale e colmare il divario di talenti con la meraviglia dell'automazione. Ma anche se questi strumenti giocheranno senza dubbio un ruolo fondamentale nel futuro della finanza, Payne ha affermato che dovrebbero rappresentare l’ultimo pezzo del puzzle della trasformazione per i leader finanziari.

"Alla fine, è importante comprendere gli strumenti digitali, certo che lo è, ma in realtà ciò che precede è la tua mentalità e il modo in cui ti interagisci con il business", ha affermato Payne. "Mentalità, insieme di competenze e insieme di strumenti: molto spesso le persone pensano a questi nell'ordine inverso, ma questo è destinato al fallimento."

Perché esattamente la mentalità è così importante in un futuro luogo di lavoro in cui alcuni compiti precedentemente svolti dagli esseri umani potrebbero essere svolti dall’intelligenza artificiale (AI)?

"La mentalità è l'elemento più importante che porta al successo in un business e alla trasformazione digitale", ha affermato Hood. "Siamo stati coinvolti dai membri del gruppo Future of Finance per fornire una prospettiva esterna, perché la maggior parte dei team finanziari si trova nella propria piccola bolla. Quando i leader iniziano questi grandi viaggi di automazione, i dipendenti pensano che il loro lavoro andrà a finire. I leader devono portare i propri dipendenti nella giusta mentalità, altrimenti le persone cercheranno di frenare questi progetti.

"Quello che stiamo cercando di fare è inviare il messaggio di passare a questo nuovo ruolo a valore aggiunto. C'è molto lavoro da fare per i futuri professionisti della finanza e della contabilità. Ma è una questione di mentalità e di competenze."

Di quali competenze stiamo parlando esattamente?

"Pensiero strategico, narrazione, analisi dei dati: queste si presentano come le tre abilità principali praticamente sempre", ha detto Hood. "Ciò significa che i tuoi dipendenti devono dire: 'OK, so come sistemare i dati. Ma ora devo dedicare più tempo a capire come raccontare la storia dell'azienda con i dati.'"

Questo approccio a valore aggiunto (di cui ha recentemente scritto un partecipante al Future of Finance) è stato un aspetto fondamentale offerto ai partecipanti a ENGAGE e continuerà a essere un approccio esplorato da FFLAG.